Ebola Salgınında Niania’da Diyalog Güvensizliği Topluluk Katılımına Dönüştürüyor

Niania, Demokratik Kongo Cumhuriyeti— Rahip Bienvenu Ndombe, bir gün ibadet yerine gidenleri Bundibugyo virüsünün yol açtığı Ebola salgınına müdahale eden ekiplerin güvenine sahip olmaya teşvik edeceğini asla hayal etmedi. Salgınların başlarında, Bandaka kraliyet bölgesindeki canlandırma kiliselerinin temsilcisi olan bu kişi, kendisi de şüphelerle mücadele ediyordu.

Komşuluk topluluğunda, sağlık ekiplerinin tuvaletleri ve duş alanlarını kirletmek için maddeler kullandığına dair söylentiler yayılıyordu. Başkaları ise Ebola tedavi merkezine (ETM) götürülen hastaların asla sağ kalarak dönmediğini iddia ediyordu. “Bu söylentilerin tümünü kendi kulağımla duyduğumda, neye inanılacağına karar vermek zordu, çünkü herkes bunlardan bahsediyordu. Bunun Ebola ile bağlantılı ticari bir plan olabileceğini düşündük,” diye hatırlıyor.

Algısı, müdahale ekipleriyle topluluk diyaloğuna katıldığında değişti. Diğer din liderleriyle birlikte, hastaların nasıl bakıldığını gözleriyle görmek için daha sonra Niania Ebola tedavi merkezini ziyaret etti.
“Hastalarla konuştuk. Doğru bakımı aldıklarını, iyileştiklerini ve eve döndüklerini gördük,” diyor. O günden itibaren Rahip Bienvenu, ibadet yerine gidenlerin belirtiler ortaya çıktığında ETC’ye hızlıca başvurmasını teşvik ediyor.

Babonde bölgesinde, okul yöneticisi Sébastien Mugiamaro da salgından derinlemesine etkilenmişti. Hastalandığında, Sébastien derhal tıbbi yardım aldı. Testler Ebola’yı elemiş ve uygun tedavinin alınmasını sağlamıştı.

“Annemi, sonra babamı Ebola’ya kaybettim. Şiddetli baş ağrıları yaşamaya başladığımda, derhal bu hastalığı düşündüm. Erken tedavinin bana iyileşme şansı verebileceğini biliyordum,” açıklıyor. Topluluğu içinde paylaştığı mesaj da bu: “Soylentilere güvenmek yerine, yerleşimcilerin belirtiler ortaya çıktığı anda tıbbi yardım almalarını rica ediyorum,” diyor.

İlaç tedavisi alma ve sağlık müdahalelerini kabul etme konusundaki yanlış bilgiler, önlenebilir ölümleri de dahil olmak üzere ciddi sonuçlar doğurabilir. Bu sorunu çözmek için Halk Sağlığı, Hijyen ve Sosyal Yardım Bakanlığı, Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ) ve ortaklarının desteğiyle risk iletişimi ve topluluk katılımı (RCCE) faaliyetlerini güçlendirdi. Bu çalışmalar, toplulukların kendilerini nasıl koruyabilecekleri ve hastalığın ilk belirtileri görüldüğünde hangi adımları atmaları gerektiğini daha iyi anlamalarına yardımcı oluyor.

“Güveniler ortaya çıktığında önceliğimiz, topluluk kaygılarını dinlemek ve somut yanıtlar vermektir,” diyor Niania Sağlık Bölgesi Başhekimi Dr. Joseph Pemanakue Babundiak. “Diyalog, güveni kademeli olarak yeniden inşa etmemize, erken yardım almayı teşvik etmemize ve Ebola müdahalesine topluluk katılımını güçlendirmemize yardımcı oluyor.”

Topluluk organize edicisi Paulin Koingo, yerleşimcilerin ortaya koyduğu kaygıların müdahale stratejilerini şekillendirdiğini belirtiyor. Geleneksel liderlerle, din liderleriyle, gençlerle, kadın dernekleriyle, motosiklet taksi sürücüleriyle ve geleneksel şifacılarla topluluk diyalogları düzenlendi. Bu görüşmeler, güvenli ve onurlu defin törenleri ile enfeksiyon önlemi ve kontrolü için klorlu çözelti hazırlama konularında pratik gösterilerle desteklendi.

11 Ağustos 2026’da Likpangola’da düzenlenen bir topluluk diyaloguna yaklaşık 55 katılımcı katıldı ve 52’si müdahaleye katkıda bulunmak istediklerini belirtti. 10 Eylül’de Juhudi ve Bafwabango sağlık alanlarında bir bilinçlendirme kampanyası neredeyse 2500 kişiye ulaştı. İki gün sonra, içinde 45 kadın bulunan 110 topluluk gönüllüsü bir yönlendirme oturumuna katıldı. Fransızca, Svahili ve Lingala dillerinde radyo reklamları ile birkaç radyo programı beş topluluk radyo istasyonunda yayımlandı.

Bu girişimler, özellikle güvenli definler, kontaminasyon temizliği faaliyetleri ve şüpheli vakaların sağlık kuruluşlarına yönlendirilmesi gibi daha önce tartışmaya yol açan müdahalelerin kolaylaşmasına yardımcı oldu.

Uzman Dr. Bavon Tangunza Ngunga, Kongolez Demokratik Cumhuriyeti’ndeki WHO ofisinde infodemi yönetimi ve RCCE sorumluluğunu üstlenirken, söylentilere yanıt verilmesinin yalnızca mesaj yaymaktan ibaret olmadığını vurguluyor: “Bir söylenti yalnızca bir mesajla giderilemez. Korkuyu, olumsuz bir sağlık deneyimini ya da tedavi merkezine hızlı erişim gibi pratik bir ihtiyacı yansıtabilir,” diyor.

WHO bu nedenle sağlık otoritelerini, toplulukların ortaya attığı kaygıları analiz etmeye, farklı grupların liderleriyle hedefli sosyal dinleme oturumları düzenlemeye ve müdahaleleri buna göre uyumlandırmaya destek oluyor.

Bazı kaygılar yine de sürüyor ve bu da diyalogun sürdürülmesinin ile erken sağlık hizmeti arama davranışının teşvik edilmesinin önemini ortaya koyuyor.

Reverend Bienvenu, elde edilen ilerlemeye dair düşüncelerini paylaşıyor: “Bugün güveneriz. Nüfusa, hastalığın gerçek olduğunu söylediğimiz için müdahale ekiplerine güveneriz. İnsanlar artık virüsün kendilerine etkisi hakkında anlamaya başlıyor ve virüze karşı mücadelede daha aktif katılımcı olmaya başlıyorlar,” diye ekliyor.

Medya iletişimleri

René Koundou IFONO

OMS – Cumhuriyet Orta Afrika

E-posta : ifonor@who.int

İletişim Uzmanı
Bölgesel Ofis – Afrika
E-posta: lawsonagbluluf@who.int

WHO Kongolez Demokratik Cumhuriyeti

Telefon : +243 81 715 1697
Ofis : +47 241 39 027
E-posta: kabambie@who.int